En Suisse, la complémentaire santé est une assurance facultative qui s'ajoute à l'assurance maladie de base (LAMal).
Elle est régie par la Loi sur le contrat d'assurance (LCA), et non par la LAMal.
Les complémentaires peuvent couvrir notamment :
- les soins dentaires ;
- les lunettes et lentilles ;
- la médecine alternative ;
- une chambre semi-privée ou privée à l'hôpital ;
- le libre choix du médecin ou de l'hôpital ;
- une meilleure couverture des soins à l'étranger ;
- certaines prestations de prévention ou de bien-être.
À la différence de l'assurance de base :
- l'assureur peut vous demander un questionnaire de santé ;
- il peut refuser votre demande, accepter avec des exclusions, ou fixer des conditions particulières ;
- les garanties et les primes varient d'un assureur à l'autre.
Si vous cherchez une complémentaire, il est conseillé de comparer :
- les prestations réellement remboursées ;
- les plafonds de remboursement ;
- les délais d'attente éventuels ;
- les exclusions et les primes.
Pouvez-vous préciser votre situation ?
Vous habitez en Suisse ?
Ou êtes-vous frontalier (par exemple résident en France et travaillant en Suisse) ?
La meilleure complémentaire dépend de ce statut.